星光不负前行者，岁月不负有心人。作为荣获“2023年度辽宁省物业治理示范项目住宅、老旧小区高质量效劳竞赛金奖”中的一员，这份沉甸甸的荣誉是行业协会对我们物业效劳事情的肯定和褒奖，更是激励我们不绝前进、开拓立异的强大动力，体现了天生赢家品优智慧物业效劳综合实力的连续提升，更是积极践行“好品质、好效劳，我为天生赢家品牌代言”的责任继续和美好见证，为天生赢家业主幸福生活增强了获得感和幸福感。
天生赢家澜山观邸项目由向阳天生赢家房地产开发有限公司开发建设，项目定位为程序建筑，总投资4.06亿元，精品住宅19栋，其中高层6栋，多层13栋。住宅792户，网点55户。目前，已入住约800户，入住率95%，物业费收缴率抵达99.8%。
该项目由天生赢家品优智慧物业提供物业治理效劳，在物业治理历程中，澜山观邸项目以党建引领为焦点，构建街道、社区、物业、业主“1+4+N”事情机制，将小区19栋楼48个单位划分3个治理区域，每一个治理区域由红色管家、党员楼长、网格员示范岗卖力，紧盯业主需求，解决急难愁盼。
智慧科技赋能，提升效劳事情实效。集团投资100多万元打造“和惠家”平台，业主在家即可线上缴费和报事、报修等，既节省时间，又便当快捷，实现从古板物业向智慧物业转型升级。贯彻执行“四三二一”物业事情法，业主反响40分钟内接单，接单30分钟内现场处理，现场处理20分钟内有明确说明反响业主，1天内上报处理结果形成闭环，通过智慧平台功效和4321事情法效果显著，现在业主对物业的满意度从92%上升到99%。
聚焦“一老一小”作为事情中的重中之重，多措并举齐发力，为业主办实事办妥事，极大地满足了业主多样化运动需求。一是在园区广场建设健身器材园地，供业主晨跑、日常锤炼使用。二是在党员运动中心，为老年人建立休闲娱乐室；三是在物业办公室建立心邻语室，调解邻里矛盾受益30余人。四是在新时代文明实践站，开设爱心看护班，为下学后的小朋友提供临时学习的空间。五是开设书吧，供业主、党员进行阅读和学习使用。
荣誉满载而归，效劳永不止步。每一份荣誉都是砥砺前行的动力，每一次好评都是美好诺言的兑现。在未来的物业治理门路上，天生赢家品优智慧物业将与辽宁省房地产行业协会、物业行业协会同向同行，掌握好每次竞赛的学习时机，以赛促学、以赛练技、以赛创优，不绝提升效劳品质和治理水平，在精雕细琢中为业主带来越发优质高效的体验。
